Nossa Aposta ofertas por email e SMS: como receber ou desativar

Atualizado a 2 de outubro de 2026 · Revisto por Manuel Cruz

Como receber ou desligar as ofertas da Nossa Aposta por email e SMS, que promoções costumam ser enviadas e como detetar SMS e emails de burla.

As ofertas da Nossa Aposta por email e SMS chegam apenas a quem deu consentimento para receber comunicações de marketing. Se queres recebê-las, ativa essa opção no registo ou nas definições da conta; se queres parar, retira o consentimento na área de cliente, usa a ligação "cancelar subscrição" no fundo do email ou pede ao apoio ao cliente. Neste guia explicamos que tipo de mensagens podes receber, como confirmar que uma mensagem é verdadeira e como controlar o que chega ao teu telemóvel.

Os menus exatos da área de cliente podem mudar. Se não encontrares a opção descrita, contacta o apoio através de [email protected] ou pelo telefone 210 494 991.

Que ofertas da Nossa Aposta podem chegar por email ou SMS

As promoções da Nossa Aposta são todas de casino, porque a licença de apostas desportivas (012) está suspensa. As comunicações de marketing costumam anunciar campanhas como estas:

Uma mensagem de marketing não é uma obrigação nem um sinal de que deves jogar. Antes de aderir a qualquer oferta, confirma os termos na área de promoções. Tens uma visão geral em todas as promoções da Nossa Aposta.

Como receber as ofertas da Nossa Aposta

1. No registo, lê com atenção as caixas de consentimento. A opção de marketing é separada da aceitação dos termos e deve vir desmarcada por defeito.
2. Se não a ativaste, inicia sessão e abre as definições ou preferências de comunicação da área de cliente.
3. Escolhe os canais que queres (email, SMS ou ambos) e guarda.
4. Confirma que o email e o número de telemóvel da conta estão corretos.
5. Adiciona o endereço de envio da Nossa Aposta aos teus contactos para evitar que as mensagens caiam no spam.

Mesmo sem subscrever, continuas a receber mensagens de serviço: confirmação de registo, avisos de segurança, pedidos de documentos e emails automáticos de levantamento. Essas não são publicidade e não podes desligá-las.

Como deixar de receber emails e SMS

1. Abre um email promocional e clica em "cancelar subscrição" ou ligação semelhante no rodapé.
2. Na área de cliente, desativa o consentimento de marketing nas preferências.
3. Nos SMS, procura a instrução de cancelamento incluída na mensagem.
4. Se continuares a receber, envia um pedido por escrito para [email protected] a pedir a retirada do consentimento ao abrigo do RGPD.
5. Guarda a resposta; a alteração pode demorar alguns dias a refletir-se em campanhas já agendadas.

Se tens problemas para entrar na conta e mudar as preferências, consulta o guia de login na Nossa Aposta e recuperação da palavra-passe.

Ofertas por SMS: como saber se a mensagem é verdadeira

Há burlas que imitam marcas de jogo para roubar dados. Desconfia quando a mensagem:

• traz um link encurtado ou com um domínio diferente do oficial (.pt);
• pede a palavra-passe, o código de cartão ou dados bancários;
• promete prémios que "já ganhaste" sem teres participado em nada;
• fala em apostas desportivas na Nossa Aposta, que atualmente não existem;
• cria urgência extrema ("só nos próximos 10 minutos").

Em caso de dúvida, não cliques. Abre o site escrevendo o endereço no browser e confirma se a promoção aparece na área de promoções. A Nossa Aposta não tem app nativa, por isso pedidos para instalar um ficheiro APK também são sinal de alerta.

Ofertas semanais sem depender do email

Não precisas de subscrever para conhecer as promoções. As ofertas de dia da semana estão sempre visíveis no site depois de iniciares sessão. Explicamos a principal em Sorte às Quintas e A Nossa Terça. Consultar as promoções quando te apetece jogar, em vez de reagir a cada notificação, ajuda a manter o controlo.

Marketing e jogo responsável

Se sentes que as ofertas te levam a jogar mais do que querias, desliga as comunicações de marketing. Podes ir mais longe e definir limites de depósito ou fazer uma pausa. Com a autoexclusão no SRIJ, os operadores licenciados deixam de te poder enviar publicidade. Vê as opções em autoexclusão, limites e pausas na Nossa Aposta. A análise completa da casa está na página Nossa Aposta.

Os teus direitos sobre os dados (RGPD)

Como operador com sede em Lisboa e licença do SRIJ, a Nossa Aposta está sujeita ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Isso dá-te direitos práticos:

• Retirar o consentimento de marketing a qualquer momento, sem afetar a conta.
• Aceder aos dados que a casa guarda sobre ti, incluindo as preferências de comunicação.
• Retificar email, telemóvel ou morada errados.
• Apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se os teus pedidos forem ignorados.

Os dados de identificação e as transações têm de ser guardados durante o período exigido pela lei do jogo e pelas regras de prevenção de branqueamento de capitais, mesmo que deixes de receber publicidade.

Email, SMS ou área de promoções: o que escolher

Notificações no browser do telemóvel

Como a Nossa Aposta não tem app nativa, não há notificações "push" de uma aplicação instalada. Se alguma vez permitiste notificações do site no browser do telemóvel ou do computador, podes recebê-las a partir daí. Para as desligar, abre as definições do browser, procura "Notificações" ou "Definições do site", encontra o endereço da Nossa Aposta e escolhe "Bloquear". No Android, também podes tocar longamente numa notificação e desativá-la. Isto não afeta o funcionamento da conta nem os emails de serviço. Se partilhas o telemóvel com outras pessoas, desligar as notificações ajuda ainda a manter a tua atividade de jogo privada e evita que menores vejam publicidade a jogo.

Perguntas frequentes

Como recebo as promoções da Nossa Aposta por email?

Ativa o consentimento de marketing no registo ou nas preferências da área de cliente e confirma que o teu email está correto.

Como deixo de receber SMS da Nossa Aposta?

Desativa o SMS nas preferências da conta ou segue a instrução de cancelamento da mensagem. Se não resultar, pede ao apoio por email.

Perco promoções se não subscrever?

Não. As promoções em vigor estão visíveis na área de promoções do site depois de iniciares sessão.

A Nossa Aposta envia códigos promocionais por SMS?

As promoções conhecidas ativam-se sem código na área de promoções. Desconfia de SMS com códigos e links desconhecidos.

Recebi um SMS a dizer que ganhei um prémio. É verdade?

Confirma sempre no site oficial. Se não participaste em nenhuma promoção, trata a mensagem como possível burla e não cliques no link.

Joga com responsabilidade. O jogo é apenas entretenimento e é proibido a menores de 18 anos. Define limites e, se sentires que estás a perder o controlo, procura ajuda no ICAD (linha Vida 1414) ou usa a autoexclusão do SRIJ.