O que é o SRIJ? Regulador das Apostas em Portugal

O que significa SRIJ?

SRIJ significa Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos. É o organismo do Estado português responsável por regular, supervisionar e fiscalizar todas as atividades de jogo e apostas online em Portugal.

Está integrado no Turismo de Portugal e opera sob tutela do Ministério da Economia. O seu site oficial é srij.turismodeportugal.pt.

O que faz o SRIJ?

Emite licenças para operadores de apostas e casino online
Fiscaliza o cumprimento das regras por parte dos operadores
Gere o Registo de Autoproibição para jogadores
Recebe e trata queixas de jogadores
Garante que os jogos são justos e os resultados não são manipulados
Obriga os operadores a promover o jogo responsável

Porque é importante jogar em sites com licença SRIJ?

Jogar num site sem licença SRIJ pode resultar em: perda de dinheiro sem possibilidade de reclamação legal, ausência de proteção de dados, jogos manipulados, e impossibilidade de recuperar o saldo em caso de encerramento do site.

Todas as casas com licença SRIJ são obrigadas a:

Separar os fundos dos jogadores dos fundos da empresa
Oferecer ferramentas de jogo responsável
Pagar os prémios dentro dos prazos estabelecidos
Garantir a aleatoriedade dos resultados (certificação RNG)
Respeitar a privacidade dos dados dos jogadores (RGPD)

Como verificar se uma casa tem licença SRIJ

Acede a srij.turismodeportugal.pt
Vai à secção "Operadores Licenciados"
Pesquisa pelo nome da casa de apostas
Confirma que a licença está ativa e não suspensa

Todas as casas no nosso ranking têm licença SRIJ verificada e ativa.

Como fazer uma queixa ao SRIJ

Se tiveres um problema com uma casa de apostas licenciada (pagamento recusado, conta bloqueada indevidamente, etc.), podes apresentar uma queixa formal ao SRIJ:

Através do portal online do SRIJ
Por email para o endereço disponível no site oficial
Por correio para a morada do SRIJ em Lisboa

Guarda sempre comprovativos das tuas apostas, depósitos e comunicações com a casa de apostas. São essenciais para fundamentar uma queixa.

Registo de Autoproibição

O SRIJ gere um registo nacional de autoproibição. Ao inscreveres-te, ficas impedido de jogar em todas as casas licenciadas em Portugal. É uma ferramenta poderosa de jogo responsável. Podes registar-te diretamente no site do SRIJ.